Jau vairāk nekā divdesmit gadus Valmiermuižā darbojas Valmieras
Pilsētas aptiekas filiāle, kuru vietējie mīļi sauc par pagasta aptieciņu. Visus šos divdesmit gadus klientus ikdienu uzklausa, konsultē un labāko risinājumu jebkurā situācijā iesaka šīs aptiekas vadītāja – farmaceite Līga Liepiņa.
Mazās lauku aptiekas no lielajām pilsētas aptiekām atšķiras ar to, ka aptiekārs savus klientus labi pazīst – pārzina viņu veselības stāvokli, zina, ko konkrētais klients var lietot, bet no kādām vielām vēlams izvairīties. Kas vienam cilvēkam palīdz, otram var nebūt vēlams kādas blakus slimības dēļ. “Šādas nianses par klientiem nav iespējams pārzināt, ja strādā lielā aptiekā, kur katru dienu iepērkas daudz un dažādi klienti. Tā ir tikai mazu lauku aptieku priekšrocība, kur farmaceits gadiem pazīst vai ikvienu klientu,” atzīst Līga Liepiņa.
Farmaceitiskās konsultācijas nepieciešamība
Ja pandēmijas ierobežojumu dēļ šobrīd aptiekās var atrasties ierobežots klientu skaits, tad Valmiermuižas pagasta aptiekā jau agrāk bijusi īpašā attieksme pret klientiem – klienti konsultēti pa vienam. Ja aptiekā jau ir kāds, tad nākamais klients pacietīgi gaida uzgaidāmajā telpā. “Strādājot aptiekā, izjūtu, cik ļoti cilvēkiem nepieciešamas šīs farmaceitiskās konsultācijas, jo, aizejot pie ārsta, uztraukums bieži ņem virsroku un daļa informācijas pagaist. Aptiekā pārskatu, ko ārsts izrakstījis, izskaidroju, kas, kam domāts un kā pareizi lietot, ja nepieciešams ko precizēt, tad sazinos ar ārstu, jo aptieka ar doktorātu atrodas vienā ēkā. Klienti nekautrējas man jautāt, jo zina, ka sniegšu atbildes uz viņu jautājumiem, ka atradīsim izeju jebkurā situācijā,” stāsta aptiekas vadītāja Līga. Neskaidro jautājumu ir gana daudz – sākot ar to, kā un kad medikamentus lietot, ar ko aizstāt medikamentu, kas kāda apsvēruma dēļ konkrētajā brīdī Latvijā nav pieejams, līdz tādiem jautājumiem – vai vakcinēties pret Covid-19. Farmaceits laukos ir cilvēks, kuram uzticas, jo ne reizi vien tas ir attaisnojies. “Ir ļoti patīkami, kad cilvēki saka paldies, un viņi to dara bieži,” atzīst Līga.
Medikamentu pieejamība nav atkarīga no aptiekas lieluma
Protams, ka mazā lauku aptiekā uz vietas nekad nebūs tik plašs medikamentu klāsts kā lielajās pilsētu aptiekās, bet šo jautājumu iespējams ļoti vienkārši risināt. Atliek vien uzzvanīt vietējam aptiekāram un precizēt, ja konkrētā medikamenta nav uz vietas, tad dienas laikā tas tiks sarūpēts un klients varēs doties uz aptieku, lai to iegādātos. Līga gan atzīst, ka pēdējā laikā mēdz būt situācijas, ka kāds medikaments nav pieejams visā Latvijā neatkarīgi, vai aptieka liela vai maza, tad farmaceits nāk talkā un iesaka, ar ko aizstāt neesošo.
Farmaceitam nemitīgi jāapgūst jaunas zināšanas, jāsadarbojas ar ārstiem. Šajā jautājumā ļoti palīdz aptieku apvienības “Mana Aptieka” organizētā farmaceitu apmācība, jo nemitīgi jāseko līdzi jaunākajiem pētījumiem, medikamentiem, kas ienāk tirgu, jāpārzina, kādās situācijās to ieteicams lietot, bet kādās tomēr vēlams izvēlēties ko citu.
Farmaceita misija –palīdzēt cilvēkam
“Klientiem ieteiktu uzticēties un jautāt farmaceitam, jo ikviena farmaceita misija ir palīdzēt cilvēkam. Vienmēr izvērtējam informāciju un, ja izvēle ir starp līdzīgiem medikamentiem, tad iesakām to, par kuru personīgi esam pārliecināti,” atzīst Līga, kura farmācijas nozarē strādā vairāk nekā 30 gadus.
